2024-05-12 09:19

比斯特先生起诉他的外卖合作伙伴“低质量”的食物

周一,YouTube明星吉米·唐纳森(他被1.72亿订购者称为“野兽先生”)对他的外卖服务合作伙伴Virtual Dining Concepts提起诉讼,称该公司为顾客提供“低质量”、有时“不能吃”的食物,损害了他的声誉。

唐纳森以其昂贵的特技和病毒式慈善项目而闻名,他与总部位于佛罗里达州的“虚拟餐饮”品牌合作,推出了MrBeastBurger,该品牌于2020年12月开始在美国各地的餐馆和商业厨房销售品牌汉堡和薯条组合,客户通过主要的食品配送服务应用程序或MrBeastBurger网站订购。它指出菜单上的菜品“可供餐馆在现有的厨房里准备,作为一种产生新的收入来源的方式”。

但是,去年11月成为youtube上最受关注的个人用户的唐纳森,现在正试图终止与Virtual Dining Concepts的协议,理由是缺乏质量控制,并指出他的抱怨“被置若罔听”。

周一,Virtual Dining Concepts的发言人没有立即回应置评请求。唐纳森的代表拒绝置评。

根据在美国纽约南区提起的诉讼,“这项业务的目标很简单:完全依靠比斯特先生的品牌实力,该业务将创建一家虚拟餐厅,提供一系列比斯特先生品牌的食品,但随后将与现有餐厅合作,后者将准备这些食品,并分享其销售收入的很大一部分。”

然而,该诉讼声称,“虚拟餐饮概念公司更专注于迅速扩大业务,作为一种向其他名人推销虚拟餐厅模式的方式,以谋取自身利益,而不是专注于控制MrBeast汉堡的客户体验和产品的质量。”

该诉讼称,客户收到的订单“送货晚了,包装上没有品牌,不包括订购的物品,在某些情况下,甚至是不可食用的”。

这位YouTube用户的律师提交了网上成千上万人对这种食物的反应,包括截图和YouTube评论的链接,以及顾客说他们吃的是生肉的疯传图片。在一些消费者的投诉中,比斯特被指责为糟糕的服务。

“顾客们说这些汉堡‘恶心’、‘令人作呕’、‘不能吃’。诉状中写道:“他们声称‘很遗憾比斯特先生会把自己的名字写在这个汉堡上’,‘比斯特先生因为汉堡被取消了’,‘从来没有吃过这么恶心的东西’,‘不准确的营销’,‘奥兰多最糟糕的汉堡’,‘名气大,食物差’,‘高价格让人很难过’,‘可能是我吃过的最糟糕的汉堡’。”

诉讼还称,Donaldson的照片未经许可就被使用,Virtual Dining Concepts注册了与mr beast相关的商标,而他们是不被允许注册的。

截至周一下午,“虚拟餐饮概念”网站上仍然有野兽汉堡先生和唐纳森的照片。

该诉讼称:“Virtual Dining Concepts在没有事先获得比斯特的书面批准和同意的情况下,在社交媒体和其他地方发布了他的名字、形象和品牌,多次剥夺了他宝贵的审批权。”“此外,Virtual Dining Concepts违反了他们的协议和商标法,在没有任何权利、也没有征得他的同意或不知情的情况下,使用beast先生的名字和品牌在世界各地注册了各种商标(他们将自己列为商标的唯一所有者)。”

彭博社(Bloomberg)最先报道了这起诉讼的消息,与此同时,外卖app上的“幽灵厨房”正在蓬勃发展。名人“鬼餐厅”是一个特别富有成效的市场。Virtual Dining Concepts列举了玛丽亚·凯莉(Mariah Carey)的“玛丽亚的饼干”、布拉沃(Bravo)的“真正的碗”和面包师巴迪·V (Buddy V)的“蛋糕片”。

根据诉讼,尽管有负面评论,beast Burger还是赚了“数百万美元”。然而,“比斯特先生一分钱也没拿到,”诉讼称。

比斯特之前也曾引发过反弹,包括他的零食品牌“美食”(Feastables),但他在推特上表示,他对“美食”的喜爱程度是“野兽汉堡”的100倍。

6月16日,当一位粉丝在推特上问道:“@MrBeastBurger完成了吗?”唐纳森自己回答道。

唐纳森在推特上写道:“是的,野兽汉堡的问题在于我不能保证订单的质量。”“遗憾的是,当我和其他餐厅合作时,我无法控制自己的口味。做零食太棒了,我对它更有激情。”

诉状称,由于“野兽先生汉堡”糟糕的顾客服务体验和糟糕的产品质量,“野兽先生的声誉和品牌确实受到了实质性的、不可挽回的损害。”